logo
T

TradeZella

Мой первоначальный опыт был полностью перевернут после того, как Хамза взялся за мою проблему, когда я вообще не мог пользоваться tradezella после смены тарифа. Его поддержка была/есть выдающейся, и я наконец могу пользоваться продуктом. Хоть я и намучился, я вижу, что TradeZella — это компания, готовая адаптироваться и улучшаться, а это редкое качество. Поддержка, которую я получал от Tradezella, совершенно неадекватна. Год назад у меня был премиум-аккаунт, и тогда я создал счет для бэктестинга. Вернувшись сейчас, я хотел проверить, работает ли платформа корректно с CFD (подтверждения, что с моим брокером работает, пока нет), и подписался на обычную версию. Вот уже 7 дней я застрял и не могу создать счет для импорта сделок, потому что ранее был создан счет для бэктестинга, и глючная система считает его тем, куда я могу импортировать сделки. У меня даже нет доступа к сессии бэктестинга. Эту проблему я еще могу понять. Чего я не приемлю и не выношу, так это безграмотной поддержки, которая не может вникнуть в суть и раз за разом задает одни и те же вопросы/делает замечания, хотя я подробно все объяснил. Это было ужасно, я ухожу.

04 дек.

Материалы Askcrypto.ru носят ознакомительный характер и не являются призывом к инвестированию. Редакция проверяет публикуемый контент, однако инвестиционных и юридических советов не даёт — за убытки и упущенную выгоду ответственности не несёт. Часть упоминаемых продуктов принадлежит партнёрам, компенсирующим расходы, что влияет лишь на выбор тем, но не на достоверность информации.

© 2026 Askcrypto.ru