logo
3

3Commas

Платформа приятная, интерфейс красивый, но некоторые вещи можно улучшить. Например, при размещении ордера на графике видны линии входа, тейка, стоп-лосса, но если уйти и вернуться, индикаторы исчезают. Трудно понять, что происходит с трейлинг-покупкой, трейлинг-профитом и т.д., так как нет визуализации в реальном времени. Документации много, помогает, но видео на YouTube-канале 3Commas крайне запутанные и всегда пытаются продать курс. Платформа недешёвая для новичков, потому что реально полезен только Advanced-план для тестирования ботов. Хотелось бы более детальных и качественных видео. Поддержка отзывчивая, что приятно, но сложные вопросы объяснять бесполезно — отвечают общими фразами. Ощущение, что вопрос даже не читали. Если хотите удержать клиентов, добавьте подробные видео по сложным вещам: смарт-трейд, боты и т.д. в деталях. ОБНОВЛЕНИЕ: Чем больше пользуюсь, тем больше разочарован. Из-за кучи багов чувствую, что переплатил, снижаю ещё звезду. Даже на продвинутом (дорогом) аккаунте только один грид-бот, как на бесплатном. Ценообразование бессмысленное. Прошу скидку, но команда не отвечает.

05 мар.
3

3Commas

Хочу внести изменения в ранее написанный крайне негативный отзыв. У меня была возможность и время изучить эту превосходную платформу, и я сожалею о плохом отзыве. Возможно, я был не готов к использованию, но теперь думаю, что вряд ли найдётся система лучше. Несмотря на периодические и довольно частые сбои, они не были долгими, а что касается отсутствия телефона — понятно, что это снизило бы стоимость. Ответы на вопросы приходят относительно быстро, и, что лучше всего, можно связаться с экспертом по почте в течение нескольких часов или быстрее и спокойно решить любые проблемы. Я точно останусь с вами надолго, потому что кажется, наконец-то попал в трейдерское сообщество, где всё работает. Продолжайте в том же духе, и клиенты придут. Не могу поставить больше звёзд, потому что, хотя платформа отлично работает и позволяет тестировать стратегии на бумажном счёте, поддержка на низком уровне: только почта или чат на сайте. Телефона нет, ответа ждать часами. Часто проводят мешающие работы без резервной системы. «Уважаемый пользователь, приносим извинения, но вынуждены ненадолго прерваться для исправления критических ошибок. Как только сервис восстановится, уведомим через Telegram. Искренне извиняемся за неудобства».

01 мар.
3

3Commas

Обновление к прошлому отзыву: Можно заработать хорошие деньги, но потребуется интенсивное обучение и исследование перед пониманием множества инструментов и стратегий. Обновление к первому отзыву: Начал замечать изменения, 3Commas стали лучше информировать о проблемах бирж через push-уведомления. ----------------------------------------------------------- Ранее давал блестящий отзыв, но после потери денег позиция изменилась. 1. Действительно хорошо зарабатывал как ручной трейдер, и 3Commas помогли в первые недели с грид-ботами. 2. Со временем грид-боты начали глючить, позиции сокращались. 3. Сообщил о проблеме 3Commas 10.02.21: объяснил, что у меня -2000% по паре. 24 часа никто не отвечал. «Рохан» попытался обвинить меня в использовании грид-бота на восходящем тренде и незнании о расхождении плеча между 3Commas и Binance. (Насколько знаю, Binance предупреждает о превышении плеча и ОТКЛОНЯЕТ сделку). 4. Рохан запросил ID грид-бота, проверил логи: «Ошибка при запросе, превышен максимально допустимый размер позиции при текущем плече». Иными словами, 12 позиций на Binance стали уязвимыми через 24 часа, так как я не знал, что плечо 50x превысило лимит позиции. Ответ поддержки просто ужасен по времени. Мой счёт практически ликвидировался за 24 часа (если бы ответили раньше, может, успел бы закрыть из-за ошибки, которую видят только они). Самое обидное — попытка обвинить меня в незнании ошибки, видимой только им. «Создание лимитного ордера на продажу: цена превышает максимально допустимую позицию при текущем плече». 3Commas — определённо путь к потере денег. Поддержка ужасна: никто не воспринимает проблему всерьёз (обычно просто шлют ссылки на статьи). Ошибки, генерируемые ВАШЕЙ платформой, должны быть видны пользователю через push или email (как у Binance). Единственное спасение для 3Commas — я знал риски. Используйте на свой страх и риск.

11 февр.

Материалы Askcrypto.ru носят ознакомительный характер и не являются призывом к инвестированию. Редакция проверяет публикуемый контент, однако инвестиционных и юридических советов не даёт — за убытки и упущенную выгоду ответственности не несёт. Часть упоминаемых продуктов принадлежит партнёрам, компенсирующим расходы, что влияет лишь на выбор тем, но не на достоверность информации.

© 2026 Askcrypto.ru