3Commas
Платформа 3Commas очень хороша в использовании, но ценообразование ужасное. Скидки только для новых пользователей, для существующих — никаких скидок на обновление. Даже если уже купил пакет, для обновления платишь полную сумму. Текущий платёж не засчитывается, даже при обновлении в первый месяц. Главная проблема: учиться пользоваться инструментом приходится самому. Никаких туториалов или руководств, пока не подпишешься на Pro. Так что и новички, и продвинутые вынуждены учиться сами.
3Commas
Заплатил за Pro сервис с большими затратами. Одна из главных причин — возможность проверять крипту на разных биржах в одном месте. Большинство используемых мной бирж не поддерживаются 3Commas, хотя API есть. Только 2 из 5 поддерживаются. Потом нашёл другой сайт, который покрывает все мои монеты, имеет лучший интерфейс, больше метрик и бесплатный. Попросил возврат в день покупки — в чате 3Commas человек Андре сказал, что возврат не положен. То есть запрос возврата через пару часов после покупки за 550 EUR из-за отсутствия API-подключения к 4 из 5 моих бирж не даёт права на возврат. Дёшево.
3Commas
Отлично, спасибо.
3Commas
Очень плохая поддержка. Во многом недружелюбно. Разочарован, хотел, чтобы понравилось (поэтому и заплатил), даже хотел обновиться для экспериментов с композитными ботами. Но с меня списали дважды — есть опция обновления, но платишь разницу, и деньги просто висят. Надо просить зачислить на следующий месяц. 2-дневного пробного периода недостаточно для тест-драйва. Есть другие боты с более простым интерфейсом и лучшей поддержкой. При обращении в поддержку отвечают с перерывом в 10 минут и просто перенаправляют, так что вопрос не решается. Очень плохой клиентский опыт, и до сих пор не вернули ошибочно списанное. Вернут ли вообще?
3Commas
Хороший софт, нужно улучшить функцию бэктеста, особенно для композитного DCA-бота. Сейчас, чтобы оценить качество, приходится запускать бумажный счёт и ждать месяцами, вместо исторического бэктеста. К тому же не говорят о транзакционных издержках (спред и комиссия биржи), непонятно, как они это учитывают.