Дневник трейдера TradeZella

Отзыв с Trustpilot

Kevin Harris пишет:

Кайл был отличным. Он понял мою ситуацию.

Отзыв с Trustpilot

Quincy Lee пишет:

Кайл был очень полезен и отвечал супербыстро.

Отзыв с Trustpilot

Andy Giesbers пишет:

Платформа симпатичная внешне, но могла бы быть гораздо лучше. Особенно по части бэктестинга. Во время бэктеста сессии цена встает и дальше не идет, хотя дата окончания еще не наступила. Ручное добавление сделок для форекса реализовано хуже, чем у Edgewonk, который в плане софта для журнала явно дальше продвинулся. Надеюсь на улучшения в будущем.

Отзыв с Trustpilot

tyler Knickmeyer пишет:

Никогда не было проблем с поддержкой, всегда помогают. Софт в целом меняет правила игры.

Отзыв с Trustpilot

Như Từ Thị пишет:

Я пользовался их продуктом, но это была пустая трата денег.

Отзыв с Trustpilot

George S пишет:

Мой первоначальный опыт был полностью перевернут после того, как Хамза взялся за мою проблему, когда я вообще не мог пользоваться tradezella после смены тарифа. Его поддержка была/есть выдающейся, и я наконец могу пользоваться продуктом. Хоть я и намучился, я вижу, что TradeZella — это компания, готовая адаптироваться и улучшаться, а это редкое качество. Поддержка, которую я получал от Tradezella, совершенно неадекватна. Год назад у меня был премиум-аккаунт, и тогда я создал счет для бэктестинга. Вернувшись сейчас, я хотел проверить, работает ли платформа корректно с CFD (подтверждения, что с моим брокером работает, пока нет), и подписался на обычную версию. Вот уже 7 дней я застрял и не могу создать счет для импорта сделок, потому что ранее был создан счет для бэктестинга, и глючная система считает его тем, куда я могу импортировать сделки. У меня даже нет доступа к сессии бэктестинга. Эту проблему я еще могу понять. Чего я не приемлю и не выношу, так это безграмотной поддержки, которая не может вникнуть в суть и раз за разом задает одни и те же вопросы/делает замечания, хотя я подробно все объяснил. Это было ужасно, я ухожу.

Отзыв с Trustpilot

Devonte Wilson пишет:

Хамза был потрясающим и сделал для меня больше, чем требовалось. Я очень благодарен, что он представлял мои интересы, и он заслуживает поощрения от компании, так как сделал больше, чем обязан. Вам повезло, что он в команде TradeZella.

Отзыв с Trustpilot

Lucas Lalonde пишет:

Одно из лучших вложений в мой трейдинг за все время.

Отзыв с Trustpilot

Tony M пишет:

Пользуюсь TradeZella уже некоторое время, и это без преувеличения один из лучших инструментов для ведения дневника и анализа. Платформа удобная, дает много инсайтов и невероятно помогает в улучшении стратегий. Что реально выделяет TradeZella, так это исключительная поддержка клиентов. Недавно обращался в саппорт, и Джошуа сделал для меня больше, чем требовалось. Он оперативно решил мой вопрос, и процесс прошел гладко. Редко встретишь такое сочетание отличного продукта и выдающегося сервиса, но TradeZella в этом преуспела. Огромное спасибо Джошуа и команде за позитивный опыт. Рекомендую TradeZella трейдерам любого уровня.

Отзыв с Trustpilot

Naly Maroof пишет:

tradezella — идеальный сайт для ведения журнала. Есть всё, что нужно, и он реально помогает увидеть прогресс. Психология в трейдинге — ключевой фактор, и этот сервис с ней определенно помогает. Поддержка тоже отличная.

Отзыв с Trustpilot

Matthew Leary пишет:

TradeZella — это не только превосходный продукт с постоянными улучшениями, но и обслуживание и коммуникация выше всяких похвал. Пользуюсь TradeZella около полугода. TradeZella облегчает отслеживание и ведение записей по сделкам, подсвечивая зоны, требующие внимания. И когда кажется, что лучше уже некуда, выходят улучшения, которые выводят торговлю на новый уровень. Недавно общался с Кэролайн по поводу продления подписки. Она ответила мне даже в праздничный день и сразу нашла решение. TradeZella и команда — твердая пятерка с плюсом.

Отзыв с Trustpilot

Michael Hickman пишет:

Ребята ведут себя честно и открыто. Сайт работает отлично, и мне еще предстоит изучить много функций. Начинал торговать на Forex и был разочарован, что нет интеграции с Oanda. Через несколько месяцев они это исправили (может, и я поспособствовал мотивации?). Служба поддержки очень отзывчивая и вежливая. Да, подписка не самая дешевая, но работать с ними действительно приятно. Впечатлен.

Отзыв с Trustpilot

David пишет:

Ответили быстро, я получил возврат. Хорошая поддержка, так держать. Привет из Германии, Дэйв.

Отзыв с Trustpilot

DT пишет:

Если вы трейдер, качественный журнал абсолютно необходим, особенно на начальных этапах. Я пользовался этим журналом год, и он стоит своих денег. Из-за жизненных обстоятельств решил пока приостановить оплату, но платеж списался до того, как я успел отменить подписку. Команда вошла в мое положение и уважила просьбу о возврате. За это я точно буду иметь с ними дело снова.

Отзыв с Trustpilot

Herby пишет:

Лучший инструмент для ведения журнала. Хорошая поддержка.

Отзыв с Trustpilot

Julio Rodriguez пишет:

Пользуюсь TradeZella уже несколько лет и не могу нарадоваться. Сам продукт простой, интерфейс продуман. Есть отличные функции, чтобы докопаться до сути проблем в торговле. Могу честно сказать, что она сделала меня лучшим трейдером. Нет ничего идеального, но поддержка очень отзывчивая, а технари — профессионалы. Спасибо за всё, команда.

Отзыв с Trustpilot

Mark пишет:

Продукт дает всю необходимую аналитику для оценки и мониторинга моих торговых стратегий. Отличный продукт.

Отзыв с Trustpilot

KCM пишет:

Платформа автоматически предоставляет данные для разбора и анализа сделок, вместо того чтобы я возился с таблицами. Она позволяет увидеть дни и время, когда я торгую лучше и хуже всего. Один только блок данных делает Tradezilla стоящей покупки, но мне также нравится функция ведения журнала. Своих денег стоит.

Отзыв с Trustpilot

Daniel Leong пишет:

TradeZella никогда не подводит. Я совершил случайную покупку и переживал, что это обернется сложной волокитой. Но опыт оказался простым и безболезненным, и все благодаря исключительной поддержке Кайла. Помимо сервиса, TradeZella продолжает впечатлять своей надежной и удобной платформой, которая стала бесценным инструментом в моем трейдинге. Огромный респект Кайлу за то, что превратил потенциально неприятную ситуацию в позитивный опыт. Очень рекомендую.

Отзыв с Trustpilot

Christopher McClay пишет:

TradeZella — феноменальна для всех нужд ведения журнала. Глубина аналитики вне конкуренции. Соберите достаточно данных и потратьте время на их изучение — это может кардинально изменить понимание вашего текущего пути в трейдинге. Меняет правила игры.

Отзыв с Trustpilot

Daniel пишет:

Обязательный инструмент для любого трейдера. Очень интуитивный, богатый на функции и превосходящий ожидания. Поддержка клиентов на высшем уровне. Очень рекомендую.

Отзыв с Trustpilot

Jeff Streett пишет:

Вся команда Tradezella очень отзывчиво реагирует на мои вопросы. Кэролайн, Джош и Кайл всегда отвечают очень быстро — всегда в течение дня, часто за пару часов. Я очень доволен продуктом, так как это важная часть развития стабильной прибыльности на моем пути в трейдинге. Спасибо команде Tradezella.

Отзыв с Trustpilot

Dan Liberto пишет:

Если вы серьезно настроены на трейдинг, Tradezella — обязательный инструмент. Возможность вести журнал и тестировать на истории — ключ к выявлению тенденций, ошибок и успешных сделок. Это универсальный магазин для всего, что вам нужно.

Отзыв с Trustpilot

Christian Dahlgaard пишет:

Отличные ребята. Отличный продукт. Лучшие в своем деле. Ответ пришел только на второе сообщение, но это ладно, так как вопрос был не срочный, а я просто спокойный парень, который не против подождать, если люди заняты в Черную Пятницу.

Отзыв с Trustpilot

Owen Black пишет:

Да. У меня были сложности, но Кайл пришел на помощь. Рекомендую их.

Отзыв с Trustpilot

Brogi пишет:

Очень хороший сервис, они совершенно особенная команда.

Отзыв с Trustpilot

Norbert пишет:

Величайший инструмент для трейдеров любого уровня. Платформа феноменальна, постоянно улучшается, и поддержка на отлично. Рекомендую.

Отзыв с Trustpilot

Nicholas Lai пишет:

Пользуюсь TradeZella уже больше года, и это лучший способ отслеживать свой прогресс в трейдинге. От новичков до опытных — платформа потрясающая. Мой опыт с TradeZella на 10 из 10 — и по платформе, и по сервису. Спасибо Кайлу из поддержки, который в быстром, дружелюбном и гладком процессе применил промо-скидку к моему следующему платежу. Спасибо, Кайл.

Отзыв с Trustpilot

Omar Tejumola пишет:

Мой годовой план Tradezella обновился 21 ноября, как раз перед стартом их распродажи в Черную Пятницу. Они любезно согласились применить скидочную цену к моему продлению задним числом. ЛУЧШАЯ платформа и команда. Буду предан им вечно.

Отзыв с Trustpilot

Roberto Torres пишет:

Tradezella — невероятная платформа. Статистика, бэктестинг, журнал и многое другое. Она колоссально помогла мне на пути трейдера. Поддержка клиентов также потрясающая. Спасибо.

Отзыв с Trustpilot

Christina пишет:

Пользуюсь tradezella год и доволен софтом.

Отзыв с Trustpilot

Fonz пишет:

Tradezella преобразила мою торговлю так, как я и представить не мог. Интерфейс потрясающий, отследить можно любую метрику, какую только придумаешь. Если вы реально хотите найти способы улучшить торговлю, этот журнал — всё, что нужно. Не говоря уже о том, что поддержка великолепна. Я рад, что нашел этот сервис, и они определенно получили пожизненного пользователя.

Отзыв с Trustpilot

Branden пишет:

Отличный опыт с тех пор, как начал пользоваться Tradezella. Функции отличные и полезные, хотя некоторые подлагивают, например Zella Scale (показывает максимальную потенциальную прибыль/убыток во время сделки), иногда она неточна. Некоторые виджеты изменились в худшую сторону, но в целом мне очень нравится то, что дает эта платформа.

Отзыв с Trustpilot

Louis York пишет:

Обожаю это приложение для журнала. Для меня это переломный момент. И поддержка пока на высоте.

Отзыв с Trustpilot

Kenny пишет:

Кайл из TradeZella — суперзвезда. Очень рекомендую и обязательно воспользуюсь их услугами снова.

Отзыв с Trustpilot

Hunter Raney пишет:

Tradezella предоставляет один из лучших клиентских сервисов среди всех компаний, с которыми я когда-либо взаимодействовал. Респект команде за то, что постоянно делают больше ожидаемого, чтобы пользовательский опыт был первоклассным.

Отзыв с Trustpilot

Francis-Cédric Martel пишет:

Отличная платформа с отличными функциями. Обязательна к использованию, если вы трейдер, стремящийся улучшить и анализировать свои сделки.

Отзыв с Trustpilot

Mohamed Azziz пишет:

Отличный продукт и отличная поддержка клиентов.

Отзыв с Trustpilot

Robert Frank пишет:

В этой программе много отличных функций, которыми я не пользуюсь, но что приятно, так это возможность видеть результаты торговли с одного взгляда, причем данные автоматически подтягиваются с торгового счета. Мне нравится.

Отзыв с Trustpilot

Steven Gunderson пишет:

Поддержка клиентов на высшем уровне, и платформа Tradezella не только потрясающая, но и становится все лучше.

Отзыв с Trustpilot

Josuah Zamora пишет:

Кардинально изменил мою торговлю. С новыми обновлениями, особенно с функцией бэктестинга, моя игра значительно выросла. Удобный интерфейс, а если что-то непонятно, поддержка всегда поможет. В общем, отлично.

Отзыв с Trustpilot

March пишет:

Это, пожалуй, один из лучших инструментов для трейдинга. Сейчас я торгую практически на автопилоте благодаря TradeZella. Очень ценно и познавательно.

Отзыв с Trustpilot

Jack Crabtree пишет:

Кэролайн — лучший представитель поддержки, с которым я, кажется, когда-либо работал.

Отзыв с Trustpilot

Derek P пишет:

Отличный софт, но что еще важнее — отличный сервис. Они быстрые, знающие и дружелюбные. Кайл, один из представителей, просто супер, он мне очень помог.

Отзыв с Trustpilot

giorgio avisani пишет:

Отсутствие сохранённых шаблонов представлений, например, наборов колонок. Приходится заново настраивать колонки каждый раз, когда проваливаешься в сделку и возвращаешься к общему списку. Каждый. Чёртов. Раз. Ужасный пользовательский опыт. Повторюсь, продукт такого уровня должен иметь эти базовые вещи. Но разработчикам, похоже, интереснее пилить навороченные фичи, чем заниматься повседневными нуждами, которые у их «простых» конкурентов есть уже годы. Приоритеты, на мой взгляд, расставлены неверно.

Отзыв с Trustpilot

Wesley Hertzog пишет:

Пользуюсь больше года и абсолютно доволен. Это переломный момент для трейдинга, если вы тратите время на ведение журнала и работу над собой вне рынка. Прекрасная команда, которая продолжает расти и выпускать новые функции. Жаль, не могу инвестировать в эту компанию.

Отзыв с Trustpilot

Darwin Torres пишет:

Пользовался несколько месяцев, отличное приложение. Помогло немного лучше организовать журнал и вести статистику сделок.

Отзыв с Trustpilot

Seth Zocholl пишет:

Отличное торговое ПО и отличная поддержка. Лучший журнал, что я находил.

Отзыв с Trustpilot

Nabeel Muhammed пишет:

Это воплощение скама под видом сервиса. Если бы можно было поставить ноль звезд, поставил бы. В наше время их поддержка не просто плохая — ее нет. Я вообще сомневаюсь, что там кто-то реально занимается саппортом. Письма, чаты? Даже не пытайтесь — ни ответа, ни решения, никогда. Им явно плевать. Есть куча конкурентов с гораздо лучшим сервисом по более низким ценам и с реально существующей и полезной поддержкой. Эта компания — полный цирк, и ее стоит избегать любой ценой. Пустая трата времени и денег. Обновление: До сих пор ни одного ответа от поддержки. Обновление: Попытался отменить подписку, и система предложила мне скидку 50% на 2 месяца (огромный красный флаг). Обновление: Я отменил подписку. И только тогда поддержка наконец ответила с вопросом, чем они могут помочь. Как жалко.

Отзыв с Trustpilot

Sam Wright пишет:

Пытаюсь проводить бэктест, и все зависает, когда использую опцию «сдвинуть свечу вперед». Отменил подписку из-за этого, потом вернулся, а проблема осталась. Дико бесит. Служба поддержки пыталась помочь, но исправить не могут. Неужели я один с этим сталкиваюсь.