Отзыв с Trustpilot
Pamelia Sofia пишет:
Я еще никогда не изучал новое ПО, которое было бы настолько всеобъемлющим и интуитивно понятным. Освоить было очень легко. Могу отслеживать столько факторов, сколько захочу, и поддержка у них потрясающая. Вести журнал стало интересно, и это держит меня в тонусе. Спасибо.
Отзыв с Trustpilot
Michael пишет:
Очень много ручной работы при использовании с IBKR и опционами. Некорректно обрабатывает экспирации и исполнение. Если включено авто-закрытие, то досрочный выход из опционов не фиксируется. Постоянно вижу неверный PnL. Создает больше работы, чем пользы, поэтому перестаю пользоваться. Сообщал обо всех багах.
Отзыв с Trustpilot
Ari Dalio пишет:
TRADEZELLA — ПРОСТО ПУШКА. Меньше чем за месяц я превратился из трейдера с пятилетними качелями в того, кто видит стабильную последовательность и прибыль. Сделайте своему будущему «я» одолжение и попробуйте TZ хотя бы на 3-6 месяцев, при этом СЛЕДУЙТЕ всему, что Умар советует делать в TZ University. One Love.
Отзыв с Trustpilot
Sultan Al hajri пишет:
Ответы Кевина на мои вопросы были очень полезны, лучшего и желать нельзя.
Отзыв с Trustpilot
Ak Siddharth пишет:
Любовь с первого взгляда? Это про Tradezella. Вся команда просто супер. Они любят принимать новые идеи и добавлять их в функционал. У меня было туго с деньгами, но я все равно купил годовую подписку Zella. Лучшая инвестиция. Доверяйте Zella с закрытыми глазами.
Отзыв с Trustpilot
einstin пишет:
TradeZella или ничего. Все просто. Нет другой такой же крутой платформы. Они постоянно добавляют новые фишки, и это круть. Да, некоторые функции вроде бэктестинга пока в бете, и могут быть мелкие глюки, но поверьте, если вы хотите стать профессионалом, вам нужен и профессиональный журнал.
Отзыв с Trustpilot
Jonathan Fernandez пишет:
Продукт очень хороший, рекомендую. Также поддержка на высоте. Я запросил возврат не потому, что продукт плохой, а потому что он не подошел под мои личные требования, и они вернули деньги без проблем. Так что, исходя из моего опыта, рекомендую.
Отзыв с Trustpilot
Gabor B. пишет:
Перепробовал больше пяти платформ для ведения журнала и потратил кучу дней на тесты и настройку, ни одна не работала как надо. Не верится, что в итоге нашел ту, что реально пашет. И у Tradezella отличная поддержка. Хамза потратил несколько часов, чтобы провести меня по платформе. Спасибо.
Отзыв с Trustpilot
Shin Wei пишет:
Мне очень нравятся их функции, особенно плейбук, журнал и отчетность, а также их система бэктестинга по доступной цене. Это помогает мне быть более дисциплинированным трейдером. Продолжайте в том же духе, уверен, команда будет делать платформу еще лучше с каждым днем.
Отзыв с Trustpilot
Ahmed A пишет:
В приложении заявлена синхронизация с IBKR, и она есть. НО оно не видит суммы депозитов/снятий, не показывает дивиденды, проценты и т.д. В итоге приходится вносить это вручную через костыли типа корректировки комиссий. Это абсолютно бесполезно, гораздо больше можно сделать базовой интеграцией с Excel. Угадайте что? Еще и не показывает цены закрытия или текущие по открытым позициям. По факту показывает все открытые позиции как 100% прибыли. Что за бесполезное приложение. И да, платить надо до того, как увидишь всё это своими глазами. Запросил возврат — ответа нет. Оплатил чуть больше 20 минут назад.
Отзыв с Trustpilot
Zoey Stone пишет:
Я отправил запрос в поддержку месяц назад и не получил ответа. В отличие от Tradervue, Tradezella не дает ни базового, ни пробного доступа бесплатно. Прежде чем вкладывать почти $400 в годовую подписку, я должен увидеть и попробовать продукт. Вопрос, который я задавал, касался отслеживания сделок для налоговой, и мне нужно понять, может ли Tradezella это делать. Ответа нет. Это заставляет сомневаться в положительных отзывах на сайте, потому что мой опыт им совершенно не соответствует. Если вы ожидаете, что трейдеры будут платить вам профессиональные расценки как крупные фирмы, то и сервис должен быть профессиональным.
Отзыв с Trustpilot
Tony пишет:
Отличный продукт, отличная работа, Умар долго над этим трудился.
Отзыв с Trustpilot
Traderdurga пишет:
Пакистанская Zella пока не очень.
Отзыв с Trustpilot
Grant Snyder пишет:
Эта компания — сливки общества в плане журналов для трейдинга. Если вам не хватает дисциплины вести записи самому и делать все расчеты, эта программа на 110% стоит своих денег. Просто привяжите счет и приготовьтесь анализировать и описывать сделки. Tradezella выдает такую статистику по вашей торговле, которую вы сами обычно не видите. Эта компания изменила мой подход. Tradezella — это второе, что я бы посоветовал новичку купить сразу после брокерского счета. Она оправдывает хайп.
Отзыв с Trustpilot
WabCarRy пишет:
Торгую 3 года. Ведение журнала — лучшее, что я нашел, и я вижу, как моя торговля выходит на новый уровень за последние месяцы. Наряду с самим софтом, сообщество и модераторы Tradezella очень помогли мне эффективно использовать платформу и решать возникающие проблемы.
Отзыв с Trustpilot
Chris Ram пишет:
Это должен быть худший торговый журнал. Даже хуже, чем худший. Поддержки клиентов нет. Цены непрозрачные, функционал глючный. На сайте ошибки в описании тарифов. Гендир только и делает, что постит свои "успехи" и раздает непрошенные советы по трейдингу, показывая фейковый P&L в соцсетях. Я не буду их клиентом. Такие компании не заработают моих кровных.
Отзыв с Trustpilot
Jorge Sánchez пишет:
Оплатил подписку сегодня и почти сразу столкнулся с проблемами. Меньше чем через час запросил возврат, так как понимаю, что это самый быстрый способ не тратить время, если сервис не работает. Потом пообщался с поддержкой. Они быстро разобрались в проблемах и нашли нужные мне решения. НАМНОГО лучше и быстрее, чем средний сервис в трейдинговой индустрии. Я еще не протестировал все возможности журнала вдоль и поперек, но уверен, что если возникнет проблема, меня ждет отличный саппорт. Респект Хамзе, который мне помог. Он быстро связался со сторонним брокером/платформой, с которой были трудности, и нашел решение в рекордные сроки. Он даже прошелся по всем сделкам из моего файла экспорта и поправил то, что нужно, чтобы дашборд Tradezella точно отражал сделки с исходной платформы. Отличный опыт, это немного лечит мою паранойю по отношению к этой индустрии.
Отзыв с Trustpilot
Julius Buslon пишет:
У меня была проблема со сбором сделок Tradezella, я обратился в поддержку. Хамза предложил созвон в Zoom и показал точные шаги для повторной синхронизации торговых счетов. Теперь в Tradezella отображается мой точный P&L. Спасибо, Хамза, что нашел время решить мои проблемы.
Отзыв с Trustpilot
Huracán Info Atlántico пишет:
Лучшее приложение для изучения своих ошибок и значительного улучшения торговли.
Отзыв с Trustpilot
Qijun Kong пишет:
Пользуюсь tradezella уже более двух лет. Она не только предоставляет потрясающие функции для понимания своей эффективности и проблем трейдеров, но и сама команда Tradezella постоянно работает над улучшениями, чтобы удовлетворить потребности трейдеров.
Отзыв с Trustpilot
Juan Ordonez пишет:
Этот софт — лучший из найденных мной для ведения журнала. Панель приборов выглядит приятно и дает ключевые инсайты по вашей торговле. Одна из любимых фич — ежедневный журнал, где можно сразу увидеть дневную статистику, записать разбор сделок, прикрепить скриншоты и оценить общую эффективность за день. Календарь тоже отличный визуальный инструмент, позволяющий быстро оценить PnL, где каждая ячейка подсвечена зеленым или красным. Сталкивался с парой мелких багов, но команда поддержки была невероятна и внимательна, решая их. Общался с Кэролайн и Кайлом, оба предоставили исключительный сервис. Очень рекомендую этот софт каждому трейдеру.
Отзыв с Trustpilot
Andriy пишет:
Поддержка клиентов фантастическая, они всегда готовы помочь с любым запросом. Команда также постоянно выпускает новые функции и платформы. В целом, это потрясающий инструмент для анализа своей эффективности и выявления сильных и слабых сторон.
Отзыв с Trustpilot
j4g3r пишет:
TradeZella — отличный инструмент для отслеживания сделок, а их поддержка действительно великолепна в тех редких случаях, когда мне требовалось обратиться. Платформа довольно дружелюбна и помогла мне понять, в какие часы лучше не торговать. Tradezella пока не идеальна — функция бэктестинга требует доработки, и лучше использовать fxreplay, и есть еще несколько недостающих фич, но они в дорожной карте. Считаю TradeZella надежным выбором для трейдеров, ищущих комплексное решение для журнала. Если они продолжат улучшаться и добавлять новые функции, уверен, заслужат полную оценку.
Отзыв с Trustpilot
Calin Nedelcu пишет:
Поддержка почти отсутствует, а функция бэктестинга — мусор (куча багов, свечи не отображаются). Приложение хорошее, но эти проблемы заставляют поставить 1 звезду.
Отзыв с Trustpilot
Tushar Prajapati пишет:
Сначала я не думал, что ведение журнала поможет моему трейдингу... потому что делал это в Excel и на других платформах. Нашёл TradeZella — и какая разница!! Здесь есть всё, что нужно для журнала и бэктестинга, чтобы стать успешным трейдером. Очень рекомендую... и да, их поддержка ответила на моё письмо за считанные минуты. Впечатлён.
Отзыв с Trustpilot
Blessed Bull пишет:
Обслуживание на 5 звезд для TradeZella. Недавно у меня был выдающийся опыт общения с командой поддержки TradeZella. Как новому трейдеру, мне нужна была помощь с импортом сделок из TradingView и Tradovate. Поддержка была невероятно быстрой, профессиональной и эффективной. Меня легко провели через процесс, обеспечив корректный импорт сделок, подсказав правильный формат даты. Их экспертиза и отзывчивость были на высшем уровне, сделав процесс ведения журнала гладким и удобным. Платформа TradeZella потрясающая, и их команда поддержки действительно делает больше ожидаемого. Я рекомендую TradeZella каждому знакомому трейдеру. Спасибо, команда TradeZella.
Отзыв с Trustpilot
Jordan Ramey пишет:
Мне пошли навстречу, когда возникли ошибки при импорте из Trading View. Быстро ответили, даже в праздничный день. Команда невероятно трудолюбивая. Спасибо.
Отзыв с Trustpilot
Abdifaatah Hussein пишет:
Tradezella реально очень помогает. Пользуюсь 2 месяца, и моя торговля сильно улучшилась. Она предлагает все, что мне нужно, и упрощает ведение журнала. Раньше делал это в Notion, и это был геморрой, иногда забивал. Сейчас Tradezella облегчила задачу. Было бы неплохо, если бы базовым пользователям разрешили подключать больше одного счета. Хотя бы 2.
Отзыв с Trustpilot
Haden пишет:
Потрясающий опыт во всем. Продукт и команда TradeZella только впечатляют. Созданная трейдерами и управляемая ими, команда понимает нужды и опытных, и начинающих участников рынка. Сам продукт чистый и интуитивный, что здорово, учитывая, сколько времени уходит на ведение записей, и это не то, что видишь в другом трейдерском софте. Растущий список функций помогает объединить данные и инструменты, уменьшая потребность в других подписках. Поддержка всегда быстро отвечает и помогает с любыми вопросами (спасибо Хамзе). В восторге от обновлений и будущего этого продукта.
Отзыв с Trustpilot
Soup Lover пишет:
Tradezella — хорошая идея и была бы ничего, хоть и дороговата, но проблема в том, что она просто ненадежна. Иногда работает, иногда нет. Несколько раз списывался с Tradezella. Оно того не стоит. Пробовал разные браузеры, у меня Windows 11 Pro, загружаю по их инструкциям, загрузка обычно успешна и данные отображаются (которые я и так бесплатно вижу у брокера), но с графиками беда. Иногда показывают, иногда нет. Думаю, TradeSync и TraderVue еще хуже, но это слабое утешение. К сожалению, надежного журнала я так и не нашел. Опытные и прибыльные трейдеры, которых я спрашивал, ведут свои записи сами.
Отзыв с Trustpilot
Ben пишет:
Чрезвычайно медленно и тормозит, невозможно пользоваться.
Отзыв с Trustpilot
Nick пишет:
Очень плохо для ведения журнала по крипте. Настолько плохо, что моя годовая подписка — пустая трата денег, и пользоваться невозможно. Команда сказала, что это так же просто, как и с другими платформами. Сделки по крипте надо вводить вручную, что нормально для других журналов, но в Tradezella это так усложнено, что нереально, так как платформа заточена под импорт, а не ручной ввод. Я общался с членом команды, и у них даже нет видео, как вводить вручную. Пользовался многими платформами годами без проблем, повторюсь: эта платформа не для крипты с ручным вводом, под который она не создана. Также для крипты некоторые продвинутые функции не работают, о чем меня предупредили, и я согласился. Но все равно все слишком сложно, и многое некорректно для крипты — просто не работает.
Отзыв с Trustpilot
Max Kochergin пишет:
Продукт заинтересовал, начал процесс регистрации. Но в конце, без оплаты, не смог воспользоваться ни одной функцией. Ни демо-доступа, ни тестового периода, чтобы ознакомиться и понять реальную ценность для себя. Потерял время и остался ни с чем.
Отзыв с Trustpilot
Chris Hanway пишет:
Это превосходная платформа для журнала сделок, и они постоянно добавляют новые возможности. Можно кастомизировать многие аспекты и отслеживать любые параметры торговли, которые хотите улучшить. Много отчетов и отличные опции для бэктестов. Пробовал другие платформы, Tradezella — лучшая и постоянно становится еще лучше. Определенно помогла мне улучшить торговлю. Очень рекомендую Tradezella.
Отзыв с Trustpilot
Clément Negre пишет:
После отмены подписки они продолжали списывать с меня деньги, а когда я попросил вернуть средства, взятые без моего согласия, мне ответили, что они не делают возвратов. Утомительно, что пришлось перевыпускать карту, чтобы отписаться от их услуг.
Отзыв с Trustpilot
XL пишет:
Оплатил подписку и понял, что она не работает с Binance. Деньги на ветер, так как возвратов нет.
Отзыв с Trustpilot
Marcsene пишет:
Будьте осторожны с платежными данными. Я недавно отменил подписку, а они продолжали списывать ежемесячную плату. Я связался с ними, чтобы остановить платежи, и мне сказали, что это ошибка и списания прекратятся. Однако в следующем месяце меня снова списали деньги. Очень жаль, что пришлось перевыпускать карту, чтобы они больше не могли списывать. После этого подписался на Tradervue и не оглядываюсь назад.
Отзыв с Trustpilot
Malik Mahjooba пишет:
Потрясающий торговый журнал, каждый месяц появляется все больше и больше функций. Потрясающе. Люблю его и команду поддержки.
Отзыв с Trustpilot
Matt Mercurio пишет:
Служба поддержки в Tradezella великолепна. Они очень внимательны и всегда поступают правильно. Определенно рекомендую. Также сам продукт отличный и легко интегрируется с брокером.
Отзыв с Trustpilot
Khalifa Albalooshi пишет:
Tradezilla — лучшая система для журнала, экономит кучу времени и хорошо организована.
Отзыв с Trustpilot
bonbon пишет:
Я оплатил годовую подписку 6 февраля 2024, а получил письмо, что подписку нужно продлить 6 марта 2024. Отправил сообщение и емейл в поддержку в воскресенье, сейчас уже почти утро вторника, ответа и реакции нет, очень разочарован. РЕДАКТИРОВАНО Через несколько часов поддержка прочитала мое сообщение и исправила на годовую подписку, большое спасибо.
Отзыв с Trustpilot
TrollChristianJB пишет:
Я думал, что можно подписаться и попробовать бесплатно. Но нет. При попытке удалить аккаунт не дает этого сделать, потому что выскакивает окно оплаты. И поддержка бесполезна. Если нельзя попробовать софт бесплатно, то и не давайте создавать пользователя ДО оплаты. Гигантский скам, это просто накрутка базы пользователей. РЕДАКТИРОВАНО После плохого отзыва они очень помогли с удалением аккаунта, за это спасибо команде trustpilot. Но эту проблему TradeZella стоит исправить в будущем. Проще сделать так, чтобы люди покупали подписку ДО регистрации, а не наоборот. Поднимаю оценку с 1 до 2 звезд.
Отзыв с Trustpilot
Jo пишет:
Техническая проблема с загрузкой сделок — поддержка молчит несколько дней [даже не связались, чтобы сообщить, что работают над этим]. Убило приложение для меня.
Отзыв с Trustpilot
Mykola Mandazhy пишет:
Вам говорят, что это лучший продукт. Но время ответа поддержки за гранью. Слишком долго, ребята, слишком долго. Сделайте поддержку 24/7.
Отзыв с Trustpilot
macco пишет:
Потрясающая поддержка. Купил сервис и узнал, что были активные промокоды на скидку. Мне вернули разницу в качестве жеста доброй воли. Ценю сотрудников tradezella.
Отзыв с Trustpilot
John пишет:
Приложение Tradezalla — отличный инструмент, у которого, на мой взгляд, нет конкурентов в индустрии. Я купил Tradezella около года назад, но все еще логировал сделки в Excel и других инструментах. Просто думал, что интерфейс Tradezella для меня слишком сложен. Недавно понял, что глубоко ошибался. Как только разобрался, все оказалось очень просто. Сначала добавлял сделки вручную — слишком много работы. Потом импортировал из файлов. Уже лучше. А сегодня перевел все импорты на автоматическую синхронизацию, MT4 и MT5. Команда Tradezella: вы получили сторонника на всю жизнь. Продолжайте в том же духе, облегчая жизнь трейдерам. Большое спасибо.
Отзыв с Trustpilot
david french пишет:
Очень броско, но поддержка отсутствует. Они не отвечают на контактный емейл и на сообщения в Twitter. FAQ очень скудный, как и раздел помощи.
Отзыв с Trustpilot
Nadine пишет:
Я узнал о Tradezella в прошлом году и уже тогда понял, что это будет мой журнал для трейдинга. Не жалею, потому что сейчас я им пользуюсь, и он помогает отслеживать ошибки, риски, среднюю прибыль, убытки и т.д. Очень рекомендую всем, кто хочет поднять свои навыки в трейдинге на новый уровень.
Отзыв с Trustpilot
Uzoma Paul пишет:
Ребята, добавьте оплату криптовалютой. Я не смог получить доступ из-за проблем с оплатой через банк, и уверен, что многие сталкиваются с такой же проблемой. Было бы хорошо, если бы вы рассмотрели этот вариант.
Отзыв с Trustpilot
Kesavan пишет:
Умару можно верить, и Tradezella можно верить. Супер-простой в использовании инструмент для журнала.