Отзыв с Trustpilot
Bart S. пишет:
Полезный персонал.
Отзыв с Trustpilot
Bart S. пишет:
Полезный персонал.
Отзыв с Trustpilot
riley mcloughlin пишет:
Как новичок в торговле опционами, TradeZella легко позволила мне увидеть, что работает, а что нет. Метрики на высшем уровне.
Отзыв с Trustpilot
Julius Bollmann пишет:
Пробовал другие платформы для журнала, но TradeZella безоговорочно лучшая. Ничто даже близко не стоит. Спасибо Кевину за помощь.
Отзыв с Trustpilot
Daniel пишет:
Профессионально и быстро отвечают. Очень полезный сервис!
Отзыв с Trustpilot
Osama Mansour пишет:
Недавно купил подписку Tradezella для бэктестинга, чтобы улучшить стратегии. Как новичок, быстро накопил вопросы. Обратился за помощью к команде Tradezella. Ответили и решили вопрос за пару минут. Выдающийся сервис. Ещё раз спасибо команде Tradezella.
Отзыв с Trustpilot
Ash пишет:
Программа требует времени на освоение, но это отличный инструмент для бэктестинга и ведения журнала (возможно, лучший на рынке). У меня была проблема, предположительно системная, когда исторические сделки из журнала перемещались/терялись. Поддержка сработала отлично, вопрос решили за пару дней без потери данных.
Отзыв с Trustpilot
Elizabeth E. пишет:
Отличная поддержка и действительно хороший сервис, помогающий извлечь больше пользы из ваших данных.
Отзыв с Trustpilot
Kenny пишет:
Поддержка очень профессиональная. Ошибся с выбором тарифа при покупке — вернули деньги за считанные минуты. Очень приятные люди.
Отзыв с Trustpilot
Jeff Huntington пишет:
Действительно хороший пользовательский опыт. Очень полезная служба поддержки.
Отзыв с Trustpilot
Lisa пишет:
Пользуюсь Tradezella около месяца и впечатлён. Рабочий процесс гладкий, особенно автоматический импорт из Tradovate — экономит кучу времени на ручном вводе. Загвоздка возникла, когда не смог найти, как редактировать исполненные заявки после сохранения; поддержка быстро ответила с чёткой инструкцией и скриншотами (оказалось, что опция «Редактировать» находится в «View all»). Просто, быстро и дружелюбно. Я ещё наполняю базу данных, поэтому рано судить о влиянии отчётов на моё преимущество, но платформа выглядит многообещающе, а интерфейс облегчает регулярное ведение журнала. Основываясь на отзывчивости поддержки и общем опыте, с радостью рекомендую Tradezella трейдерам, которым нужен чистый, надёжный журнал с лёгким импортом от брокера.
Отзыв с Trustpilot
Demetrius Singletary пишет:
Первый чат с поддержкой прошёл легко и решил мою проблему. Спасибо за такой опыт, это приятная редкость!
Отзыв с Trustpilot
Johnson Trinh пишет:
Отличные инструменты и служба поддержки. Вопрос с повторным списанием решили за минуты.
Отзыв с Trustpilot
Matt пишет:
Поддержка клиентов на высоте, очень быстрая.
Отзыв с Trustpilot
Gabrielle Comeau пишет:
Лучшая торговая платформа на планете. Постоянно обучают реальных трейдеров тому, что нужно для успеха. Команда поддержки очень отзывчивая!
Отзыв с Trustpilot
Omid Kazem ghamsari пишет:
Супер лёгкая настройка. Потрясающая аналитика данных. Поддержка быстрая и полезная.
Отзыв с Trustpilot
Christian Gümüs пишет:
По соотношению цена-качество Tradezella — нормально, но по общему опыту ведения журнала, мне кажется, есть более функциональные конкуренты. Мобильная версия в браузере работала не очень, было много багов. Импорт сделок тоже прошёл не идеально.
Отзыв с Trustpilot
Muhammad Bilal пишет:
TradeZella — потрясающая. НО обязательно используйте Google Chrome. У меня были проблемы с настройкой бэктестинга. Поддержка вышла на связь в течение 10 минут и помогла решить вопрос менее чем за 5 минут. 5 с плюсом.
Отзыв с Trustpilot
Darren пишет:
Отличный журнал, отличная поддержка.
Отзыв с Trustpilot
Devin Braga пишет:
Помогли с импортом сделок из TradingView.
Отзыв с Trustpilot
Ravdeep singh пишет:
У меня не загружались графики — быстро исправили.
Отзыв с Trustpilot
Mo пишет:
Tradezella перевернула мою торговлю. Чисто, удобно, просто отслеживать прогресс. Видя свою статистику перед глазами, проще сохранять дисциплину и улучшаться каждую неделю. Лучшая в своём деле!
Отзыв с Trustpilot
Saikou Singhateh пишет:
Адриан был очень полезен и дружелюбен. Чувствовалось, что моим вопросом действительно занялись.
Отзыв с Trustpilot
GIAN MARTINEZ пишет:
Tradezella — отличная платформа для улучшения трейдинга через бэктестинг и ведение журнала. Мне пока очень помогает. Поддержка тоже превосходная: быстрый ответ, очень вежливые и абсолютно надёжные.
Отзыв с Trustpilot
Abhiraj Vansadiya пишет:
Лучшая платформа в индустрии. Постоянно внедряют новые функции, обновления и готовы слышать отзывы для улучшения. Поддержка тоже на высоте. Респект Кевину!
Отзыв с Trustpilot
Edwin J Lopez Salazar пишет:
У меня был очень позитивный опыт с этой платформой. Система работает без проблем, но что действительно выделилось — исключительная команда поддержки. У меня возникла проблема с импортом данных из DAS, и они были невероятно терпеливы и тщательны, помогая её решить. В течение двух дней шаг за шагом направляли, даже прислали видео-инструкцию и попросили запись экрана с моей стороны, чтобы лучше понять суть. По сравнению с другими платформами, эта — лучшая на сегодня, особенно в плане поддержки. Быстро, надёжно и искренне стремятся помочь. Очень рекомендую!
Отзыв с Trustpilot
Deven Patel пишет:
Функция бэктестинга заслуживает отдельной похвалы. Можно менять ТФ, скорость формирования свечей — очень помогает. Можно буквально тестировать на истории так же легко, как на форвард-тесте. Остальные функции (я их толком не использовал) на первый взгляд тоже неплохи, только работа с датой и временем не такая удобная, как хотелось бы. Также в бэктестинге есть баг со временем на графике (я сообщал, но внятного ответа не получил). Поддержка пока оставляет желать лучшего (большие задержки с ответами, и когда отвечают, часто переадресуют вопрос, так что ждёшь ещё сутки). В целом, ребята, вы молодцы, реально облегчили жизнь трейдерам. Это мелкие доработки, надеюсь, вы с ними справитесь в скором времени.
Отзыв с Trustpilot
Kevin Kerowgodage пишет:
Я с TradeZella всю свою трейдерскую карьеру, и они действительно лучшие в своём деле! Платформа потрясающая, с очень продвинутыми инструментами для роста. Если возникает проблема, её решают практически мгновенно. Рекомендую TradeZella всем, кто серьёзно настроен стать лучше как трейдер.
Отзыв с Trustpilot
Mandy Ludewig пишет:
Отличная платформа... Отличный портал поддержки...
Отзыв с Trustpilot
Tony Fong пишет:
Искренне считаю лучшей платформой. Постоянные обновления, делающие её ещё удобнее для трейдера. Пользуюсь около 3 лет и видел массу положительных изменений, а дорожная карта обещает ещё больше. Автоимпорт от некоторых брокеров — отлично, а возможность посмотреть сделку назад с потиковой детализацией впечатляет, такого даже в реплее TradingView нет. Поддержка потрясающая: была мелкая проблема с оплатой — дали бесплатный месяц. Это говорит об уверенности в своём продукте. Только уважение к этой компании.
Отзыв с Trustpilot
Mayu пишет:
Перепробовал кучу торговых платформ и приложений, большинство хороши в чём-то одном или двух. Tradezella — безусловно лучшая из тех, что я нашёл, которая делает всё хорошо, не всегда превосходно, но очень хорошо. Журнал — на отлично. Можно привязать много типов счетов для автосинхронизации, так что не нужно ничего делать — сделки сами загружаются в журнал. Другие, например TopStep, легко подключаются через простую загрузку файла, избавляя от ручного ввода. Бэктестинг — на очень хорошем уровне, не хуже FX Replay. Подробные отчёты о результативности — очень хорошо. Детализация стратегий через Плейбук и распределение сделок по ним для последующего улучшения — блестяще. Если вам нужен комьюнити, вебинары и ежедневные инсайты — всё это есть. Нужна база знаний с видео и инструкциями — тоже имеется. Есть пара моментов, требующих доработки. Функция «инсайты», кажется, в работе уже давно, но пока больше раздражает, чем помогает. Но в остальном это отличная платформа, которая помогла мне улучшить трейдинг и сделала ведение журнала куда менее муторным занятием.
Отзыв с Trustpilot
Husain Anas пишет:
Отличный инструмент для журнала, отслеживания прогресса и выхода на новый уровень. Всегда есть куда расти над текущим уровнем.
Отзыв с Trustpilot
Edgar Bonilla пишет:
Отличный пользовательский опыт, и команда всегда стремится улучшить его для пользователей, что ценно.
Отзыв с Trustpilot
Carlos Aparicio пишет:
Обратился за помощью в поиске журнала после последнего обновления TradeZella, и команда поддержки была невероятно отзывчива и эффективна. Быстро решили вопрос и предоставили наглядные инструкции, так что всё стало понятно. Реально впечатлён, насколько гладко и просто всё прошло. Отличная работа поддержки!
Отзыв с Trustpilot
Yassin Kadir пишет:
Марл был супер полезен, и как клиент я очень благодарен, что чувствовалось, будто Марл действительно обеспокоен и решает мою проблему как свою собственную. Это был лучший опыт взаимодействия с Tradezella, хотя планка и так высока, ведь до этого всё тоже было отлично. Просто лично Марл сделал больше ожидаемого, и я очень ценю это в сотруднике поддержки. Именно такой человек нужен на этой роли — и не просто чтобы занимать её, но и обучать других.
Отзыв с Trustpilot
David W пишет:
Обо мне позаботились, отличная поддержка. Даже когда я ушёл, они реально помогли, а по возвращении дали бесплатный месяц — это неслыханно. Похоже, им действительно не всё равно. И платформа постоянно улучшается!
Отзыв с Trustpilot
Ken Sharpe пишет:
Отличная платформа, нравится возможность журналировать всё по сделкам, интеграция с брокером бесшовная, служба поддержки на высоте.
Отзыв с Trustpilot
Sophie Stern пишет:
Мне пришлось на время отойти от платформы, и я обратился в TradeZella объяснить ситуацию. Команда поддержки отнеслась с большим уважением и помогла. Выслушали, поняли мой случай и предложили щедрую скидку 50% на время возвращения — без давления, только ясность и доброжелательность. Это показывает, что компания ценит пользователей не только ради продаж. Такой уровень поддержки и профессионализма заслуживает признания. Я обязательно вернусь, когда придёт время.
Отзыв с Trustpilot
The RRenger пишет:
Отличный инструмент, здорово помогает вывести трейдинг на новый уровень, современный. Поддержка реагирует быстро, и я даже впечатлён, как хорошо работает чат-бот — такого раньше не встречал. Очень нравится!
Отзыв с Trustpilot
Levan Blackwell пишет:
Пользовался другим журналом, но TradeZella — вариант намного лучше. Техподдержка отличная, отвечают оперативно. Кевин крут и хорошо помог с синхронизацией счетов. Спасибо за помощь! Рекомендую.
Отзыв с Trustpilot
BoomIMHIM пишет:
Отличный сервис и очень полезный, в данном случае Марл!
Отзыв с Trustpilot
Eagles Life пишет:
TradeZella — Эффективно, полно и создано для настоящих трейдеров. TradeZella — без сомнения, один из лучших дневников трейдера, которые я использовал. Интерфейс чистый, плавный, без лишнего. Можно напрямую подключить брокера, что даёт автоматизированный журнал без потери времени. Для любителей глубокого анализа каждую сделку можно кастомизировать: теги, заметки, скрины, обзоры — всё на месте. Встроенный бэктестинг — реальный плюс для оттачивания стратегий. А что насчёт поддержки? Ультра-отзывчивая, профессиональная, всегда готовы помочь. Это редкость и достойно упоминания. Небольшой минус: в бэктестинге пока нельзя использовать все индикаторы, доступные на TradingView, но с истинно трейдерским мышлением мы адаптируемся — как на рынках! Резюме: новичок вы или опытный, минималист или дотошный аналитик, TradeZella подстроится под ваш стиль. 100% рекомендация.
Отзыв с Trustpilot
Eric Carmell пишет:
У них лучшая поддержка. Умар, Хамза и вся команда — потрясающие.
Отзыв с Trustpilot
Dave S пишет:
Хочу выразить искреннюю признательность Адриану за безупречную помощь. С момента начала общения его профессионализм, ясность и готовность сделать больше ожидаемого реально выделились. Он не просто помог — он предоставил ценность, которая исключительно хорошо отражается на вашей команде и компании. Служба поддержки такого уровня заслуживает признания. Помощь Адриана не только упростила мой опыт, но и подтвердила правильность выбора платформы (TradeZella). Спасибо за то, что растите команду, которой не всё равно на пользователей. Жду продолжения работы с вашей платформой.
Отзыв с Trustpilot
Brian Beall пишет:
В соцсетях вам будут продавать это как приложение номер один для ведения журнала и бэктестинга сделок, тогда как правда в том, что это приложение, полное багов, и ничего не работает как должно. С другой стороны, поддержка такая же плохая. Вечно советуют то, что не имеет смысла. Не говоря уже о том, что постоянно анонсируют новые революционные изменения, но никогда не выпускают их вовремя. Короче, если хотите приложение, которое будет приносить головную боль — этот инструмент для вас.
Отзыв с Trustpilot
Peter Fernandez пишет:
TradeZella удалось сохранить локальную, почти семейную поддержку, разрастаясь до глобального бренда. Большинство компаний ставят прибыль выше клиентов, и когда масштабируются, забота о клиентах летит в трубу, но с Умаром и его командой это не так. Спасибо, ребята, очень ценю!
Отзыв с Trustpilot
Kelly пишет:
Помощь была быстрой и очень полезной. Ещё раз спасибо!
Отзыв с Trustpilot
Lido Castro пишет:
В целом я очень доволен TradeZella! Начал с базовой подписки на месяц, чтобы оценить, и уже решил обновить тариф. Благодаря журналу, отчётам и бэктестингу могу честно сказать, что моя торговля в последнее время сильно улучшилась. Я НЕ говорю, что TradeZella превратит вас из плохого трейдера в миллионера, но она поможет стать последовательнее и учиться на вчерашних ошибках. На мой взгляд, своих денег стоит!
Отзыв с Trustpilot
Michael Blobner пишет:
Уважение к клиенту со стороны компании и службы поддержки впечатляет. Такого профессионализма я ещё не встречал. На письма отвечают мгновенно. Всё решается в момент. Сайт и функции просто феноменальны. Бэктестинг на высочайшем уровне. Заметки рассортированы как в лучшей библиотеке. Всё на своих местах в правильном порядке. Есть куда расти, но пока 5 звёзд. Спасибо Марлу из TradeZella за помощь. Ты крут!
Отзыв с Trustpilot
Mathieu Desnoyers пишет:
Недавно имел удовольствие поработать с Кевином из отдела обслуживания клиентов Tradezella и не могу не отметить уровень оказанной поддержки. Кевин был невероятно полезен в ходе нашего общения, быстро понял суть проблемы и предложил чёткие, практические решения.
Отзыв с Trustpilot
Toi Toy пишет:
Стильная визуальная панель, позволяющая видеть сделки так, чтобы не повторять прежних ошибок.
ЛУЧШИЕ ДНЕВНИКИ
Все